Soluciones TWH S.A.S
NIT: 901857814-5
Medellín, Colombia

1. Compromiso con la Privacidad

En Soluciones TWH S.A.S, valoramos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y aliados. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal, de acuerdo con la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos personales, especialmente la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

2. Responsable del Tratamiento

Soluciones TWH S.A.S
NIT: 901857814-5
Dirección: Medellín, Colombia
Correo electrónico: info@thewhitehub.io
Teléfono: 3194091671

3. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal a través de formularios, plataformas digitales, comunicaciones o interacciones con nuestros servicios:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Empresa y cargo (si aplica)

• Información sobre tus intereses en nuestros productos o servicios

• Datos técnicos (como dirección IP, navegador, cookies)

4. Finalidades del Tratamiento

Usamos tu información personal para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de productos o servicios.

• Enviar información relacionada con nuestras soluciones, promociones o contenidos educativos.

• Brindar soporte técnico o atención al cliente.

• Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

• Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia digital.

5. Derechos del Titular

Tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios y garantías legales.

• Acceder gratuitamente a tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos al correo info@thewhitehub.io indicando tu nombre completo, tipo de solicitud y los datos que deseas consultar o actualizar.

6. Medidas de Seguridad

Soluciones TWH S.A.S adopta medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger tu información y evitar accesos no autorizados, pérdida, modificación o divulgación indebida.

7. Transferencia de Datos

En caso de ser necesario compartir datos con aliados o proveedores tecnológicos, garantizamos que se mantendrán los estándares de protección adecuados. No vendemos ni comercializamos tu información personal.

8. Vigencia y Cambios en la Política

Esta Política de Privacidad entra en vigencia desde su publicación. Nos reservamos el derecho de actualizarla en cualquier momento. Cualquier cambio será informado oportunamente a través de nuestros canales oficiales.