--- title: ¿Qué es SDR? description: ¿Qué es un SDR y cuales son sus funciones? Descubre todo acerca de este rol clave en la prospección de clientes aquí image: https://thewhitehub.io/hubfs/que-es-sdr.jpg --- [Saltar al contenido](https://thewhitehub.io/blog/que-es-sdr#main-content) [![The White Hub](https://thewhitehub.io/hubfs/raw_assets/public/The%20White%20Hub%202026/images/logo-negative.svg)](https://thewhitehub.io/?hsLang=es) Menú - [Inicio](https://thewhitehub.io/?hsLang=es) - [Soluciones](https://thewhitehub.io/soluciones/arquitectura-crm-desde-cero?hsLang=es) - [Arquitectura CRM](https://thewhitehub.io/soluciones/arquitectura-crm-desde-cero?hsLang=es) › - [implementación HubSpot](https://thewhitehub.io/soluciones/arquitectura-crm-desde-cero/implementacion-hubspot-e-integraciones?hsLang=es) - [Cotiza tu implementación](https://thewhitehub.io/soluciones/cotiza-tu-implementacion-crm?hsLang=es) - [Rescate operativo](https://thewhitehub.io/soluciones/rescate-y-optimizacion-portal?hsLang=es) - [Integraciones CRM](https://thewhitehub.io/soluciones/integracion-de-aplicacion-con-hubspot-crm?hsLang=es) - [Agentes de IA](https://thewhitehub.io/soluciones/agentes-ia-automatizacion-hubspot?hsLang=es) › - [Agente de ventas](https://thewhitehub.io/soluciones/agentes-ia/agente-de-ventas?hsLang=es) - [Agente de servicio](https://thewhitehub.io/soluciones/agentes-ia/agente-ia-de-servicio-al-cliente?hsLang=es) - [Plataforma agentica de clientes](https://thewhitehub.io/soluciones/agentes-ia/plataforma-agentica-de-clientes?hsLang=es) - [Casos de uso](https://thewhitehub.io/arquitectura-crm-especializada-por-industria?hsLang=es) - [Sector educativo](https://thewhitehub.io/industrias/plataforma-educativa?hsLang=es) - [Otras industrias](https://thewhitehub.io/arquitectura-crm-especializada-por-industria?hsLang=es) - [Equipos](https://thewhitehub.io/arquitectura-crm-para-equipos-de-ventas-marketing-servicio-y-gerencia?hsLang=es) - [Comparación HubSpot CRM](https://thewhitehub.io/hubspot-crm-comparicion-hubspot-vs-salesforce-zoho-y-pipedrive?hsLang=es) - [Contacto](https://thewhitehub.io/contacto?hsLang=es) - [Blog](https://thewhitehub.io/blog?hsLang=es) ES [Agendar Mapeo Arquitectónico](https://thewhitehub.io/contacto-old?hsLang=es) Ventas # ¿Qué es SDR? Últimamente, en los equipos de marketing y ventas es común escuchar el término *SDR, siglas que significan "Sales Development Representative", lo que se traduce al español como "Representante de desarrollo de ventas",* y se encarga de toda la prospección de clientes potenciales. The White Hub 29 nov 2024 ![Que es SDR](https://thewhitehub.io/hubfs/que-es-sdr.jpg) Últimamente, en los equipos de marketing y ventas es común escuchar el término *SDR, siglas que significan "Sales Development Representative", lo que se traduce al español como "Representante de desarrollo de ventas",* y se encarga de toda la prospección de clientes potenciales. ## ¿Qué hace un SDR o Representante de desarrollo de ventas? La persona encargada de este cargo se centra en encontrar y calificar clientes potenciales para el negocio. Esta prospección la realiza a través de diferentes canales como llamadas telefónicas, correos electrónicos o redes sociales, todo con el fin de generar reuniones calificadas para los vendedores o BDR. Además, debe realizar un seguimiento constante a cada uno de los prospectos, enviar cotizaciones, crear reuniones, elaborar resúmenes de información clara para el vendedor acerca del prospecto que se va a abordar, entre otras tareas, hasta que el prospecto se convierta en cliente. Listado de tareas de un SDR: - Analizar contactos - Prospectar los contactos según el requerimiento del negocio - Crear canales de contacto - Calificar los prospectos - Generar reuniones - Realizar seguimiento constante También te podría interesar: [¿Qué es un pipeline de ventas?](https://thewhitehub.io/blog/que-es-un-pipeline-de-ventas?hsLang=es) ## ¿Cómo se mide el trabajo de un SDR? Esto puede variar entre compañías, pero la medición de un Representante de Desarrollo de Ventas puede ser por: - Número de reuniones agendadas por semana - Número de llamadas realizadas por semana - Número de correos electrónicos enviados por semana Este seguimiento se realiza a través de un tablero de gestión o softwares como HubSpot que permiten establecer metas de llamadas, reuniones y contacto por correo electrónico, para dar seguimiento al desarrollo de las actividades. ![metas-para-sdr](https://thewhitehub.io/hs-fs/hubfs/metas-para-sdr.png?width=2754&height=652&name=metas-para-sdr.png) Aquí arriba puedes ver un ejemplo de tablero de gestión para reuniones dentro de HubSpot CRM.  ## ¿Qué habilidades debería tener un SDR? 1. **Excelente comunicación:** Será el primer contacto del prospecto con la marca, por lo cual deberá ser un excelente orador. De esto depende que la comunicación con el cliente continúe y que tenga una buena comunicación en equipo. 2. **Organización:** Esta persona deberá tener una excelente organización y gestión de su tiempo, ya que de esto depende alcanzar las metas semanales de tareas y el seguimiento de sus prospectos. 3. **Resistencia a la frustración:** Muchos de los contactos con los que se comuniquen no responderán o simplemente no estarán interesados en el servicio o producto. Por lo cual debe tener una mente fuerte y disciplina para afrontar el constante rechazo. ¿Quieres implementar un CRM para tu canal de ventas? [Contáctanos aquí](https://thewhitehub.io/contacto?hsLang=es) ## ¿Necesitas una arquitectura CRM? Mapea procesos, datos e integraciones con un experto. [Agendar sesión](https://thewhitehub.io/contacto?hsLang=es) ## Más sobre este tema - [Guía para venta en frío](https://thewhitehub.io/blog/venta-en-frio-guia?hsLang=es) 19/12/2024 - [¿Qué es una Startup?](https://thewhitehub.io/blog/que-es-una-startup?hsLang=es) 16/08/2024 - [¿Qué es un pipeline de ventas?](https://thewhitehub.io/blog/que-es-un-pipeline-de-ventas?hsLang=es) 03/07/2024 ![The White Hub](https://thewhitehub.io/hubfs/raw_assets/public/The%20White%20Hub%202026/images/logo-negative.svg) Creado por **The White Hub** | Empresa orgullosamente Colombiana ## Síguenos en redes sociales - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/the-white-hub/) - [HubSpot Solutions Directory](https://ecosystem.hubspot.com/es/marketplace/solutions/juan-gomez) - [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/thewhitehub.io) The White Hub es un servicio independiente y no está afiliado ni respaldado por HubSpot, Inc. 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